Jak aktywować subskrypcje wtyczek WP Desk

Aktywacja subskrypcji

Ważne - Jeśli wtyczka ma wersję darmową, także należy ją zainstalować.

Subskrypcje umożliwiają aktywację wtyczek po ich instalacji oraz możliwość automatycznej aktualizacji bezpośrednio z panelu WordPressa. Po zakupie, do każdego zamówienia generujemy klucz API, które trzeba wpisać po instalacji wtyczki. Poniżej przedstawiamy opis całego procesu od momentu zakończenia zakupów.

1. Zaloguj się i przejdź do strony Moje konto.
2. Pobierz plik .zip z wtyczką, którą chcesz zainstalować i z zakładki Klucze API skopiuj jej klucz aktywacyjny:

3. Zainstaluj wtyczkę przez swój panel WordPress i następnie ją włącz.
4. Po jej włączeniu komunikat na górze strony powinien poinformować Cię o konieczności aktywacji wtyczki a w menu bocznym WordPressa powinien pojawić się odnośnik WP Desk.
5. Wybierz kolejno WP Desk → Subskrypcje i wypełnij widoczne na tym ekranie pola używając adresu e-mail podanego podczas zakupu wtyczki oraz skopiowanego wcześniej klucza API:

6. Po wpisaniu poprawnego klucza API, maila i aktywowaniu subskrypcji przyciskiem Aktywuj, wtyczka będzie już w pełni funkcjonalna i zostaną włączone jej aktualizacje prosto z poziomu panelu WordPressa.

Przenoszenie kluczy API między witrynami

Subskrypcje naszych wtyczek mogą być dowolnie przenoszone między różnymi witrynami lub ich instancjami (na przykład z testowej wersji strony na stronę produkcyjną). Wystarczy dezaktywować klucz API w WP Desk Helper na jednej instancji by już po chwili móc aktywować ją na innej. Dezaktywacji klucza API można również dokonać z poziomu strony moje konto.

Jedynym ograniczeniem w tej kwestii jest konieczność posiadania aktywnej subskrypcji. Raz aktywowana wtyczka może działać dowolnie długo, jednak ponowna jej aktywacja z użyciem klucza, którego subskrypcja wygasła, nie jest możliwa.

WordPress Multisite

Poradnik jak aktywować wtyczkę na Multisite znajdziesz tutaj.

WP Desk Helper

WP Desk Helper to wtyczka służąca wcześniej do zarządzania subskrypcjami i aktywacją wtyczek. Wszystkie wersje wtyczek naszego autorstwa opublikowane po 15 listopada 2019 posiadają już wbudowaną tą funkcjonalność i nie wymagają dodatkowego instalowania wtyczki WP Desk Helper.

Problemy z instalacją

Czasami, przy określonej konfiguracji serwera, zainstalowanych wtyczek lub niskiej wersji PHP (rekomendujemy wersję powyżej 5.6), przy próbie instalacji WP Desk Helpera mogą pojawić się problemy. Np. możesz zobaczyć taki komunikat:

Automatyczna instalacja Helpera może nie być możliwa. W takim przypadku, pobierz Helpera stąd i zainstaluj go ręcznie przez przesłanie wtyczki przez panel WP lub przez FTP.

Problemy z aktywacją

Nasz serwer ze względów bezpieczeństwa wymaga połączenia za pomocą OpenSSL w wersji minimum 1.0. Jeśli Twój serwer posiada przestarzałą konfigurację cURL, WP Desk Helper może nie mieć możliwości nawiązania połączenia z serwerem w celu aktywacji klucza API. Otrzymasz wtedy poniższy komunikat.

Aby potwierdzić przypuszczenia, przejdź do zakładki WooCommerce -> Status systemu. W statusie znajdziesz informację o wersji cURL oraz zastosowanym protokole połączenia, np. cURL Version: 7.21.0, OpenSSL/0.9.8o lub przykładowo cURL Version: 7.19.7, NSS/3.21 Basic ECC. W takim przypadku skontaktuj się ze swoim dostawcą usług hostingowych i poproś o aktualizację cURL na serwerze.

Jeśli mimo aktualnej wersji cURL nie możesz aktywować klucza API prawdopodobnie jest to spowodowane blokadą zastosowaną przez hosting np. za pomocą firewall. Skontaktuj się wtedy ze swoim hostingodawcą z prośbą o usunięcie blokady połączenia z domeną www.wpdesk.pl.

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz w naszym FAQ.