Support - WP Desk

Przejdź do głównej nawigacji
Przejdź do treści
Przejdź do stopki

CYBER MONDAY do -50% taniej! →
Moje konto
0

Wtyczki WooCommerce - WP Desk

Wtyczki
Docs
Blog
O nas
Kontakt

Szukaj na stronie

Pomoc i wsparcie techniczne

Jeśli masz pytania przed zakupem lub techniczne, najpierw przeczytaj FAQ i docs.
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, skorzystaj z formularza poniżej.

Temat*
- Pytanie przed zakupem
- Wsparcie techniczne
- Rozliczenia
- Nowa funkcja
- Zwrot
- Współpraca
Baza wiedzy
Sprawdź dokumentację do wszystkich wtyczek.

Popularne pytania
Zobacz FAQ, aby szybko uzyskać odpowiedzi.

Demo
Przetestuj dowolną wtyczkę w naszym bezpłatnym 7-dniowym demo.

Imię i nazwisko
Imię Nazwisko
E-mail*
Wtyczka*
Aktywna subskrypcja jest wymagana do zgłoszenia. Jeśli nie widzisz wtyczki to znaczy, że musisz się zalogować lub odnowić subskrypcję.
Została wybrana wtyczka od zewnętrznego developera. Wsparcie wtyczki świadczy bezpośrednio autor, do którego trafi Twoje zgłoszenie. WP Desk nie ma wglądu w tę korespondencję.
Strona WWW*
Podaj adres strony, której dotyczy zgłoszenie.
Podsumowanie*
Opisz w kilku słowach swoje pytanie lub problem.
Twoje pytanie*
Powód zwrotu*
- Problemy z konfiguracją lub dokumentacją
- Problemy z aktywacją wtyczki
- Wtyczka nie ma funkcji, której potrzebuję
- Otrzymane wsparcie było niewystarczające
- Inny
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Zanim poprosisz o zwrot, napisz do nas - pomożemy.
Pomożemy: przeczytaj jak aktywować wtyczkę →
Możesz poprosić o zwrot, ale brakująca funkcja nie musi oznaczać automatycznego zwrotu. Wszystkie wtyczki mają szczegółowe opisy i dokumentację oraz demo. W związku z tym masz możliwość zapoznania się z wtyczką przed zakupem.
Przykro nam, że nie Cię zawiedliśmy. Prześlemy Twoją wiadomość do naszego Happiness Team Leadera w celu wyjaśnienia sprawy.
Wyjaśnienie*
Powód jest wymagany do przeprowadzenia zwrotu. Prosimy, opisz go dokładnie, a przyspieszy to cały proces.
Polityka zwrotów*
Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia zwrotu. Przesłanie prośby o zwrot nie jest równoznaczne z jej uznaniem.
- Akceptuję politykę zwrotów*
Dane osobowe*
Wysyłając do nas wiadomość podajesz nam swoje dane, a to oznacza, że będziemy je przetwarzać, by udzielić Ci odpowiedzi. Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać na zasadach, o których więcej przeczytasz w naszej Polityce prywatności.
- Akceptuję
Jeśli zgłaszasz problem z działaniem wtyczki:
1. Upewnij się, że używasz WooCommerce w wersji wspieranej przez nasze wtyczki - wspierane wersje znajdziesz w dokumentacji.
2. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji wtyczki.
3. Podaj w wiadomości kroki do odtworzenia problemu.
4. Załącz status systemu (poniżej).
Opis problemu*
Prosimy, podaj wersję wtyczki, z której korzystasz, wersję WooCommerce i WordPressa - to znacznie przyspieszy rozwiązanie Twojego problemu.
Plik
Proszę załączyć zrzut ekranu z ustawieniami wtyczki lub wizualizacją problemu.
Dozwolone formaty plików: jpg, gif, png, pdf, zip.
Akceptowane typy plików: jpg, gif, png, pdf, zip, Maks. rozmiar pliku: 128 MB.
Status systemu WooCommerce
Jeśli załączysz status systemu, przyspieszy to weryfikację problemu.
Dozwolone formaty plików: txt, doc.
Akceptowane typy plików: txt, doc, docx, Maks. rozmiar pliku: 1 MB.
Polityka wsparcia*
- Akceptuję politykę wsparcia*
Opisz swoją sprawę*
Wszystkie sprawy związane z rozliczeniami, fakturami, księgowością.
Zgłoszenie nowej funkcji*
Podaj nazwę wtyczki i opisz jaką funkcję potrzebujesz lub jaki problem chcesz rozwiązać.

Footer

WP Desk - Wtyczki WooCommerce

WP Desk to największa i najpopularniejsza polska platforma z rozszerzeniami do WooCommerce. Swoimi rozwiązaniami wspieramy społeczność WooCommerce. Sprawdź, jak WP Desk może pomóc rozwinąć twój e-sklep →

WP Desk

O nas
Blog
Kontakt
Dla społeczności
Pracuj z nami

Produkty

Wtyczki
Darmowe wtyczki
FAQ
Pomoc
Program Partnerski

Prawne

Regulamin
Polityka prywatności
Polityka zwrotów
Polityka wsparcia

© 2022 WP Desk