WP Desk Care - zadbaj o swój biznes online!

Sprawdzona opieka techniczna dla Twojego sklepu.

Wszystkie wpisy

Aktualizacja WordPressa do wersji 7: jak bezpiecznie przejść z 6.x na 7.1 w sklepie

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

WordPress 7.1 jest dostępny od 19 sierpnia 2026 roku i sklep na WooCommerce działający na WordPressie 6.x może przejść na niego od razu. Poniżej kolejność kroków, która chroni zamówienia i płatności. Jak bezpiecznie przejść z WordPressa 6.x na 7.1? Nie musisz instalować po drodze wersji 7.0: w Kokpicie, w zakładce Aktualizacje, WordPress od razu zaproponuje […]

Automatyczny mail odzyskujący porzucony koszyk w sklepie WooCommerce

Porzucone koszyki w szczycie sprzedażowym

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Średnio siedem na dziesięć koszyków kończy się porzuceniem. W Black Friday bywa gorzej, bo klienci porównują oferty w kilku zakładkach naraz i wracają tylko do tej, która im o sobie przypomni. Mail odzyskujący to najtańszy kanał sprzedaży, jaki masz w sklepie, ale musi być gotowy przed sezonem. Kto porzuca koszyk zakupowy? To nie są przypadkowi […]

Wybór metody płatności w koszyku sklepu WooCommerce

Płatność za pobraniem w Black Friday. Ile Cię kosztuje?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Pobranie wygląda na metodę bez kosztów, bo prowizja bramki nie jest pobierana. W rzeczywistości to najdroższa forma płatności w sklepie, a w Black Friday, przy kilkukrotnie większej liczbie zamówień, różnica robi się widoczna w rachunku wyników. Z czego składa się realny koszt? dopłata przewoźnika za obsługę pobrania, zwykle kilka złotych od przesyłki opóźnienie w otrzymaniu […]

Konfiguracja reguł cenowych na Black Friday w WooCommerce

Promocje na Black Friday w WooCommerce. Jak je ustawić?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Każdy sklep w Black Friday daje rabat. To nie jest przewaga, tylko warunek uczestnictwa. Przewagą jest to, komu ten rabat dajesz, na jakich warunkach i jak szybko potrafisz go wyłączyć po sezonie. Dlaczego jeden rabat na wszystko to zły pomysł Jednolita obniżka na cały asortyment obniża marżę także tam, gdzie klient kupiłby bez zachęty. Sprzedajesz […]

sprzedajesz w euro i tracisz na kursie - grafika do bloga

Sprzedajesz w euro i tracisz na kursie. Policz, ile i ustaw narzut

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Klient z Niemiec kupił produkt za 24,99 EUR. Kurs tego dnia wynosił 4,32, więc spodziewasz się około 108 zł. Na konto wpływa 101 zł, a po prowizji operatora jeszcze mniej. Siedem złotych na jednym zamówieniu nie boli. Siedem złotych na trzystu zamówieniach w kwartale to już pozycja, której nie widać w żadnym raporcie, bo nie […]

Przełącznik walut w sklepie WooCommerce

Sprzedaż w kilku walutach w WooCommerce. Jak to poukładać, żeby nie prowadzić dwóch sklepów?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Klient z Niemiec wchodzi na Twój sklep, widzi cenę 249 zł i wychodzi. Nie dlatego, że jest za drogo, tylko dlatego, że nie chce mu się przeliczać. Sprzedaż w walucie klienta to jedna z tych zmian, które nie wymagają nowego sklepu ani osobnej domeny, a potrafią odblokować rynek, na którym już masz ruch. Kiedy warto […]

Informacja o najniższej cenie z 30 dni na karcie produktu WooCommerce

Najniższa cena z 30 dni przed Black Friday. Jak nie dostać kary?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Black Friday to moment, w którym sklepy najczęściej łamią przepisy o informowaniu o obniżkach cen. Nie ze złej woli, tylko dlatego, że przy kilkuset promocjach naraz ręczne pilnowanie historii cen nie ma szans powodzenia. Poniżej zasady i miejsca, w których kontrole najczęściej znajdują nieprawidłowości. Na czym dokładnie polega obowiązek? Przy każdym ogłoszeniu obniżki ceny musisz […]

Formularz zwrotu w koncie klienta sklepu WooCommerce

Polityka zwrotów przed Black Friday. Ustaw ją, zanim przyjdzie fala zamówień

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Zwroty po Black Friday przychodzą zawsze i zawsze o tej samej porze: kilka tygodni po szczycie sprzedaży, czyli w styczniu. Mimo to większość sklepów obsługuje je mailowo, bo nikt nie zdążył wdrożyć niczego wcześniej. Każde zgłoszenie zamienia się wtedy w wątek: klient opisuje zamówienie, sklep prosi o numer, klient odpisuje następnego dnia. Czternaście dni, ale […]

Sprawdzanie parametrów serwera w panelu Stan witryny WordPress

Sklep działa wolno albo się wykłada. Jak odróżnić problem z hostingiem od problemu z wtyczkami?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Checkout ładuje się osiem sekund. Import produktów przerywa się w połowie. Po aktualizacji wtyczki pojawia się biały ekran. Za każdym razem pytanie jest to samo: winna wtyczka czy serwer. Odpowiedź da się ustalić w kilkanaście minut, bez zgadywania i bez wyłączania wszystkiego po kolei. Trzy objawy problemu – co za nimi stoi? Biały ekran po […]

Okno czatu Flexible Chat z wiadomością powitalną w sklepie WooCommerce

Chatbot AI dla WooCommerce, który zna Twój sklep. Poznaj Flexible Chat

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Klient pyta o 23:40, czy buty są dostępne w rozmiarze 38. Ty śpisz, konkurencja ma czat. Rano klienta już nie ma. Flexible Chat to nowa wtyczka WP Desk, która dodaje do Twojego sklepu czat AI. Odpowiada na pytania o produkty, ceny, dostępność i regulaminy, bez względu na porę dnia. Najlepsze w tym wszystkim? Nie musisz […]

Kalendarz przygotowań sklepu WooCommerce do Black Friday

Kalendarz przygotowań do Black Friday. Co zrobić i kiedy?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Black Friday 2026 wypada w piątek, 27 listopada. Jednego dnia Twój sklep obsłuży tyle zamówień, co przez zwykły tydzień. Problem w tym, że tego dnia nie da się już niczego naprawić: reguła cenowa, która działa dziwnie, wychodzi przy pięćdziesiątym zamówieniu, a mail odzyskujący koszyk, którego nie skonfigurowałeś, nie wyśle się sam. Wrzesień: fundamenty, których nie […]

Czy Twój regulamin WooCommerce Cię chroni?

Klient złożył reklamację. Czy Twój regulamin WooCommerce Cię chroni?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Reklamacja w sklepie internetowym to standard. Każdy sprzedawca, niezależnie od tego jak starannie pakuje zamówienia i jak dobre ma produkty, prędzej czy później otrzyma reklamację. Pytanie nie brzmi czy to się zdarzy, ale czy mam podstawy prawne, żeby tę reklamację rozpatrzyć zgodnie z własnymi zasadami. Tu właśnie wchodzi regulamin. I tu właśnie wychodzą błędy większości […]

Infografika porównująca zwrot i odstąpienie od umowy w WooCommerce: zwrot to dobrowolny proces sklepu dotyczący wymiany lub naprawy, odstąpienie od umowy to prawo konsumenta do rezygnacji bez podania przyczyny w ciągu 14 dni z obowiązkiem zwrotu płatności – WP Desk

Zwrot a odstąpienie od umowy w WooCommerce – czym się różnią i jak to ogarnąć?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Wielu właścicieli sklepów internetowych traktuje „zwrot” i „odstąpienie od umowy” jako synonimy. W praktyce to dwa różne etapy tego samego procesu, regulowane częściowo różnymi przepisami i obsługiwane przez różne narzędzia. Zrozumienie tej różnicy pozwala dobrać właściwe rozwiązanie techniczne do właściwego problemu, zamiast szukać jednej wtyczki, która „załatwi wszystko”. Dwa różne pojęcia, które łatwo pomylić Odstąpienie […]

Ustawienia minimalnej wartości zamówienia w WooCommerce

Minimalna wartość zamówienia w WooCommerce. Kiedy warto ją ustawić i jak nie stracić przez nią klientów

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Minimalna wartość zamówienia w WooCommerce. Kiedy warto ją ustawić i jak nie stracić przez nią klientów Zamówienie za 18 zł, do tego paczkomat za 12 zł i prowizja bramki. Po odliczeniu kosztu towaru zostaje kilka złotych, a ktoś w firmie i tak musi to zapakować i wysłać. Minimalna wartość zamówienia rozwiązuje ten problem w piętnaście […]

strona internetowa

Co decyduje o skuteczności strony internetowej?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Strona internetowa, która “ładnie wygląda”, to za mało. Skuteczna strona to taka, która realnie realizuje cel biznesowy – sprzedaje, generuje zapytania, buduje zaufanie do marki. W tym artykule przyglądamy się, jakie konkretne czynniki decydują o tym, czy strona faktycznie działa dla Twojego biznesu, czy tylko istnieje w internecie. Zacznij od celu, nie od wyglądu Zanim […]

Płatność PayPo w koszyku sklepu WooCommerce

Jak dodać PayPo do sklepu WooCommerce. Płatności odroczone krok po kroku

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Klient wkłada do koszyka towar za 600 zł, dochodzi do płatności i się rozmyśla. Nie dlatego, że nie chce, tylko dlatego, że akurat teraz nie ma na koncie. Płatność odroczona rozwiązuje ten konkretny moment wahania, ale wymaga kilku rzeczy, o których łatwo zapomnieć przy konfiguracji. Czym jest PayPo i dla kogo ma sens? PayPo to […]

Zwrot kosztów wysyłki WooCommerce w formularzu zwrotu

Zwrot kosztów wysyłki w WooCommerce zgodny z wytycznymi UOKiK

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Klient odstępuje od całej umowy, ale w formularzu zwrotu nie zaznacza pozycji z dostawą. Sklep wypłaca mu tylko wartość produktów, a po kilku dniach dostaje wiadomość z linkiem do poradnika UOKiK. Do tej pory taki scenariusz był w Elastycznych Zwrotach możliwy, bo o zwrocie kosztów wysyłki decydował ptaszek w formularzu. Nowa logika naliczania wysyłki to […]

Grafika przedstawiająca proces regularnej aktualizacji treści blogowych pod kątem wymogów SEO Google – kalendarz odświeżania artykułów.

Jak często aktualizować teksty na blogu w 2026 roku?

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

“Napisałem artykuł, opublikowałem, mogę zapomnieć” – to podejście, które jeszcze kilka lat temu działało, dziś regularnie kończy się powolnym spadkiem pozycji. Google coraz mocniej premiuje treści, które są utrzymywane i rozwijane, a nie tylko jednorazowo opublikowane. W tym artykule wyjaśniamy, jak często faktycznie warto wracać do starych tekstów na blogu WooCommerce i co dokładnie aktualizować, […]

Trzy wtyczki WooCommerce z kategorii Starter pack z rabatem 20 procent Opis obrazka: Grafika przedstawiająca trzy ikony wtyczek WP Desk (faktury, wysyłka, zwroty) połączone znakiem plus, z widocznym kodem rabatowym STARTER20 i informacją o 20% zniżki na cały koszyk.

Trzy wtyczki, bez których Twój sklep nie ruszy. Jedno zamówienie, 20% mniej na starcie

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Uruchamiasz sklep na WooCommerce i nie wiesz, od czego zacząć. Lista wtyczek, które ktoś Ci polecił, ma dwadzieścia pozycji, a budżet jeden. Przygotowaliśmy coś, co upraszcza tę decyzję. Wybierasz trzy dowolne wtyczki z kategorii Starter pack, wpisujesz kod STARTER20 i płacisz o 20% mniej za całe zamówienie. Kod jest stały, więc nie musisz czekać na […]

Lista formularzy zgłoszeń z podziałem na zwrot, reklamację i naprawę we wtyczce Elastyczne Zwroty

Right to Repair. Trzy osobne formularze zgłoszeń w Elastycznych Zwrotach, czyli co zmieniliśmy w naszych wtyczkach, aby ułatwić Ci życie

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Od 31 lipca 2026 obowiązuje unijna dyrektywa 2024/1799, znana jako Right to Repair. Nakłada ona na sprzedawców obowiązek umożliwienia klientowi zgłoszenia naprawy towaru, a nie tylko zwrotu czy reklamacji. W praktyce oznacza to jedno: jeden uniwersalny formularz „zgłoś problem” przestał wystarczać. Klient musi móc jasno wskazać, czego oczekuje, a Ty musisz umieć rozróżnić te zgłoszenia […]

Jak przenieść WordPress na inną domenę bez utraty SEO

Jak przenieść WordPress na inną domenę – praktyczny poradnik

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Zmiana domeny to jedna z bardziej ryzykownych operacji technicznych, jakie można wykonać na stronie WordPress – bo w przeciwieństwie do zwykłej migracji na inny serwer, tutaj w grę wchodzi bezpośrednio widoczność w Google. Źle przeprowadzona zmiana domeny potrafi w ciągu kilku dni zniwelować lata pracy nad SEO. W tym artykule pokazujemy, jak przeprowadzić ten proces […]

Polityka prywatności w sklepie WooCommerce

Polityka prywatności w sklepie WooCommerce – co musi zawierać, żeby była zgodna z RODO

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Polityka prywatności to jeden z tych dokumentów, który wiele sklepów ma – ale rzadko kiedy jest on napisany prawidłowo. Skopiowany z innej strony, wygenerowany przez generator bez dostosowania do rzeczywistości sklepu, przestarzały po kolejnych zmianach przepisów. Tymczasem polityka prywatności to fundament zgodności z RODO. Prawidłowo napisana polityka prywatności to nie tylko formalny obowiązek – to […]

staging wordpress

Staging WooCommerce – jak bezpiecznie testować zmiany w sklepie, zanim zobaczą je klienci

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Aktualizacja WooCommerce w piątek wieczorem. Nowa wersja motywu wdrożona “na szybko” przed weekendową promocją. Zmiana bramki płatności bez wcześniejszego sprawdzenia. Każdy z tych scenariuszy kończy się czasem dobrze – a czasem koszyk przestaje działać, płatności się nie finalizują, a klienci widzą białą stronę zamiast oferty. Właśnie po to istnieje staging. Czym jest staging i dlaczego […]

Czym różni się analityka danych od zarządzania danymi

Czym różni się analityka danych od zarządzania danymi? I dlaczego to ważne dla e-commerce

Opublikowano: / Ostatnia modyfikacja:

Są dwa słowa, które w rozmowach o danych pojawiają się często wymiennie, choć oznaczają zupełnie różne rzeczy: analityka i zarządzanie. W dużych firmach z działem IT i osobnym zespołem data science różnica między nimi jest oczywista. W małym i średnim sklepie WooCommerce już nie i to jest problem. Bo jeśli nie wiesz, czym się różnią, […]