Damian Machnik

Product Manager

Doświadczenie zawodowe

Ponad 10 lat doświadczenia w IT, w tym 5 lat w obszarze rozwoju cyfrowych produktów oraz zarządzania zdalnymi zespołami.

Obszary specjalizacji

Specjalizuje się w e‑commerce, optymalizacji procesów i obsłudze klienta, z udokumentowanymi sukcesami w dostarczaniu skalowalnych i skutecznych rozwiązań. Posiada doświadczenie w metodykach Agile/Scrum, z silnym naciskiem na efektywność zespołu i wpływ produktu. Obecnie kieruje zespołem wsparcia w WP Desk, globalnym dostawcy rozwiązań dla WordPressa i WooCommerce. W trakcie swojej kariery w obsłudze klienta pomógł niemal 3300 klientom, zdobywając praktyczną wiedzę o ich potrzebach i przekładając ją na ulepszenia w produktach.

Najnowsze artykuły

Nowości WP Desk 🍂 Listopad 2024

Jesień w pełni 🍂 Drzewa zrzucają ostatnie liście, a tych, którzy wstają wcześnie wita widok okolicy spowitej listopadową mgłą. Innymi słowy, wchodzimy w czas koc + herbata + kryminał. Na szczęście nieco inna atmosfera panuje w WP Desku, gdzie nie dając się jesieni pracujemy dla Was nad kolejnymi produktami. Oto krótki przegląd ostatnich nowości. WP […]

Nowości WP Desk 🍁 Wrzesień 2024

Witaj szkoło 🧑‍🎓 Choć w naszym wypadku (niestety) rozpoczęcie roku szkolnego niewiele zmienia. Okres wakacji, który właśnie zakończyliśmy 😢 był… albo napiszę inaczej. Jakimś cudem (jeszcze nie mamy wiedzy jak) udało nam się jednocześnie wypocząć oraz wydać kilka nowych wtyczek i funkcjonalności przydatnych sklepom WooCommerce. O wypoczynku napiszę innym razem, a dzisiaj przedstawię wakacyjne nowości […]

Nowości WP Desk ☀️ Lipiec 2024

Początek wakacji w WP Desku, co dało się zauważyć, przez małą (miesięczną) przerwę w publikacji wpisów. Autor pozwolił sobie na odrobinę wolnego przy jednoczesnym braku zastępstwa. Wracamy jednak do normalnego cyklu wydawniczego. W tym wpisie zbiorę WP Deskowe nowości z ostatnich dwóch miesięcy. Bo pomimo okresu wakacyjnego – działo i dzieje się sporo! Aktywne Płatności […]

Nowości WP Desk 🌳 Maj 2024

Maj, czyli wiosna w pełni. Kwitną kwiaty, zielenią się drzewa, a alergicy… No cóż, powiedzmy, że nie wszyscy są równie zadowoleni z tego wiosennego przypływu, który niesie też ze sobą ogromne ilości pyłków i powoduje wzrost sprzedaży chusteczek higienicznych o kilkaset procent. Żeby jednak zacząć optymistycznie, są też dobre wieści, czyli… Flexible Subscriptions – nowa […]