Damian Machnik

Product Manager

Doświadczenie zawodowe

Ponad 10 lat doświadczenia w IT, w tym 5 lat w obszarze rozwoju cyfrowych produktów oraz zarządzania zdalnymi zespołami.

Obszary specjalizacji

Specjalizuje się w e‑commerce, optymalizacji procesów i obsłudze klienta, z udokumentowanymi sukcesami w dostarczaniu skalowalnych i skutecznych rozwiązań. Posiada doświadczenie w metodykach Agile/Scrum, z silnym naciskiem na efektywność zespołu i wpływ produktu. Obecnie kieruje zespołem wsparcia w WP Desk, globalnym dostawcy rozwiązań dla WordPressa i WooCommerce. W trakcie swojej kariery w obsłudze klienta pomógł niemal 3300 klientom, zdobywając praktyczną wiedzę o ich potrzebach i przekładając ją na ulepszenia w produktach.

Najnowsze artykuły

Jak automatycznie dołączać pliki PDF do maili ShopMagic – [przykład z kodem]

Właściciele sklepów WooCommerce coraz częściej oczekują bardziej zaawansowanych możliwości automatyzacji obsługi klienta. Jednym z typowych scenariuszy jest potrzeba załączania indywidualnych plików PDF do wiadomości e-mail – na przykład personalizowanych biletów, certyfikatów czy dokumentów. Czy to możliwe w ShopMagic? Oczywiście! W tym artykule pokażemy dokładnie, jak to zrobić krok po kroku, korzystając z wbudowanego filtra attachments_paths. […]

Jak skutecznie segmentować klientów w WooCommerce z ShopMagic?

Segmentacja klientów w sklepie internetowym to klucz do skutecznej komunikacji i personalizacji treści marketingowych. Dzięki odpowiednim narzędziom do marketing automation w WooCommerce, można lepiej targetować wiadomości e-mail, zwiększając tym samym zaangażowanie klientów i konwersję. W tym artykule pokażemy, jak wtyczka ShopMagic pozwala na precyzyjne kierowanie komunikacji, wykorzystując do tego rzeczywiste potrzeby klienta. Opis sytuacji i […]

Najniższa cena produktu na stronie produktowej w ciągu 30 dni

Dyrektywa Omnibus – przygotuj swój WooCommerce

WooCommerce Omnibus od WP Desk! Zobacz, jak automatycznie wyświetlać najniższą cenę produktu wraz z datą, kiedy była dana cena. Dostosuj swój sklep do dyrektywy Omnibus dla WordPress i WooCommerce ⭐. Spis treści Czym właściwie jest Dyrektywa Omnibus? Od kiedy obowiązuje? Kary za jej nieprzestrzeganie WooCommerce Omnibus – wtyczka WordPress od WP Desk ➡️ O zmianach […]

Opieka WordPress: Jak zapewnić swojej stronie i sklepowi WooCommerce najwyższą jakość opieki?

TLDR; Powierzyć opiekę nad stroną WordPress specjalistom 😎 Zanim jednak przejdziemy do opieki nad Twoją stroną to porozmawiajmy chwilę o… życiu. W życiu wiadomo, sprawa jest prosta. Chodzimy do lekarza, gdzie robimy regularne badania stanu zdrowia (badacie się prawda?). Nasz samochód raz w roku przechodzi przegląd. Co więcej, oprócz badań i przeglądów inwestujemy też w […]