Damian Machnik

Product Manager

Doświadczenie zawodowe

Ponad 10 lat doświadczenia w IT, w tym 5 lat w obszarze rozwoju cyfrowych produktów oraz zarządzania zdalnymi zespołami.

Obszary specjalizacji

Specjalizuje się w e‑commerce, optymalizacji procesów i obsłudze klienta, z udokumentowanymi sukcesami w dostarczaniu skalowalnych i skutecznych rozwiązań. Posiada doświadczenie w metodykach Agile/Scrum, z silnym naciskiem na efektywność zespołu i wpływ produktu. Obecnie kieruje zespołem wsparcia w WP Desk, globalnym dostawcy rozwiązań dla WordPressa i WooCommerce. W trakcie swojej kariery w obsłudze klienta pomógł niemal 3300 klientom, zdobywając praktyczną wiedzę o ich potrzebach i przekładając ją na ulepszenia w produktach.

Najnowsze artykuły

Nowości WP Desk 🌷 Kwiecień 2024

Te wpisy są zawsze krótkie i konkretne, ale tym razem spróbuję przejść samego siebie. Dzisiaj będzie o kilku nowych przydatnych funkcjach w naszych produktach, kolejnych sukcesach wtyczki Autopay oraz dużych pieniądzach. I od tego zacznę ;) 500 złotych do wydania na Allegro od WP Desk! WP Desk dołączył do Strefy Partnerów Allegro. Współpraca z jedną […]

Nowości WP Desk 🌱 Marzec 2024

Wiosna za pasem. Hortensje przycięte (mam nadzieję, że nie za szybko i nie będzie przymrozków). Wiosną nie tylko przyroda budzi się do życia, ale i my zaczynamy proces publikacji nowych produktów lub gigantycznych – nie przesadzam – aktualizacji wtyczek. Tylko ciekawe newsy, zero AI contentu, do przeczytania w 4 minuty. Naprawdę warto! Szczególnie jeśli chcecie […]

Autopay WooCommerce od WP Desk. Dobrze, tanio i szybko

Słyszeliście pewnie to powiedzenie, że jeśli dobrze i tanio to nie szybko, jeśli dobrze i szybko to nie tanio i tak dalej. Pamiętam jak kiedyś pisałem Wam, jak to w naszym laboratorium stworzyliśmy potwora. Tym razem cel był inny. Zadać kłam stwierdzeniu, że się nie da. Podobno nie da się dobrze, tanio i szybko. No […]

Nowości WP Desk ❄️ luty 2024

Zgodnie ze złożoną miesiąc temu obietnicą – wracam. Wracam z kolejną porcją nowości. Pomimo że za oknem jeszcze zima w pełni, były dni, kiedy dało się poczuć już pierwsze, nieśmiałe podrygi wiosny. Podobnie wyglądała praca u nas, styczeń to dużo małych usprawnień, ale przygotowujemy się już w pełni na wiosnę i to, co przyniosą kolejne […]