WP Desk Care - zadbaj o swój biznes online!

Sprawdzona opieka techniczna dla Twojego sklepu.

Regulamin marketplace

1. Postanowienia wstępne

Usługa marketplace jest świadczona przez WP Desk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-819), przy ul. Złotej 75a lok. 7, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000863565, NIP: 7011000958. Przedmiotem niniejszego regulaminu jest nawiązanie współpracy w zakresie wyłącznej sprzedaży i dystrybucji oprogramowania (wtyczek) stworzonego przez Developera za pośrednictwem platformy wpdesk.pl należącej do WP Desk.

2. Wyłączność i Licencjonowanie

Developer oświadcza, że ma pełne prawo do Oprogramowania i nie narusza praw osób trzecich. Developer udziela WP Desk wyłącznego prawa do dystrybucji i sprzedaży Oprogramowania w modelu komercyjnym. Developer zobowiązuje się do zaniechania sprzedaży Oprogramowania bezpośrednio (w tym na własnych stronach internetowych) oraz za pośrednictwem jakichkolwiek innych platform sprzedażowych. Oprogramowanie stworzone przez Developera będzie oznaczone jego imieniem i nazwiskiem lub nazwą firmy. Oprogramowanie udostępniane jest na warunkach licencji GPLv3 lub późniejszej.

3. Zobowiązania Stron

Developer zobowiązuje się do:

  1. Stałego rozwoju Oprogramowania, sprawnego rozwiązywania błędów oraz wydawania nowych wersji.
  2. Przygotowania dokumentacji użytkownika oraz treści do strony sprzedażowej (WP Desk zastrzega sobie prawo do redakcji dostarczonych treści).
  3. Wsparcia WP Desk w rozwiązywaniu problemów technicznych, działania wtyczek oraz pytań przedsprzedażowych.
  4. Udzielania odpowiedzi na zgłoszenia klientów/zespołu WP Desk najpóźniej do końca następnego dnia roboczego. Wyjątki (np. urlopy) muszą być akceptowane mailowo z wyprzedzeniem co najmniej 5 dni roboczych.
  5. Tworzenia oprogramowania zgodnie z wytycznymi WordPress Coding Standards (duże niezgodności mogą być przyczyną odmowy przyjęcia produktu).
  6. Weryfikacji bezpieczeństwa: Developer zobowiązuje się do tworzenia kodu wolnego od luk bezpieczeństwa (np. SQL Injection, XSS, CSRF) oraz zgodnego z najlepszymi praktykami bezpieczeństwa WordPress. WP Desk zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia niezależnego audytu kodu. W przypadku wykrycia luk zagrażających bezpieczeństwu danych użytkowników, Developer jest zobowiązany do niezwłocznego dostarczenia poprawki (patcha) w ciągu 48 h od poinformowania o luce przez zespół WP Desk.
  7. Weryfikacji funkcjonalności: Developer zobowiązuje się do przeprowadzenia testów potwierdzających sprawne działanie produktu w aktualnych środowiskach WordPress. Oprogramowanie musi być w pełni kompatybilne z aktualną wersją WordPress oraz powszechnie stosowanymi środowiskami serwerowymi. WP Desk zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania sprzedaży Oprogramowania, jeśli w trakcie weryfikacji stwierdzone zostaną błędy uniemożliwiające poprawne działanie produktu lub powodujące konflikty z ekosystemem WP Desk.
  8. W przypadku skierowania wobec WP Desk jakichkolwiek roszczeń przez osoby trzecie z powodu błędów w Oprogramowaniu, luk w zabezpieczeniach lub naruszenia praw autorskich, Developer zobowiązuje się do pełnego zaspokojenia tych roszczeń oraz zwrotu WP Desk wszelkich kosztów związanych z obroną prawną (w tym kosztów obsługi prawnej i zastępstwa procesowego)

WP Desk zobowiązuje się do:

  1. Sprzedaży i promocji Oprogramowania.
  2. Utrzymania pierwszej linii wsparcia dla użytkowników Oprogramowania.
  3. Prowadzenia działań marketingowych. WP Desk może odmówić sprzedaży konkretnego oprogramowania; zaleca się konsultację projektu przed jego rozpoczęciem.

4. Zasady Rozliczeń i Wynagrodzenie

Strony ustalają podział przychodu netto (po odliczeniu kosztów bramek płatniczych i ewentualnych zwrotów) w proporcji 50% dla WP Desk oraz 50% dla Developera. WP Desk pokrywa koszty prowizji bramek płatności, obsługę księgową oraz proces zwrotów. W przypadku zwrotu produktu przez klienta, kwota prowizji dla Developera zostanie odjęta przy najbliższym rozliczeniu. Podział zysku liczony jest od ceny netto (po odliczeniu podatku VAT). W przypadku promocji, podział liczony jest od ceny promocyjnej. Prowizje za odnowienie subskrypcji podlegają tym samym ustaleniom. Płatności realizowane są w cyklach miesięcznych na podstawie faktury wystawionej przez Developera (płatne w ciągu 7 dni roboczych od dostarczenia). Minimalna kwota prowizji uprawniająca do wypłaty to 1.000 zł netto. Raporty ze sprzedaży są dostępne dla Developera po zalogowaniu na konto w marketplace.

5. Rozwiązanie Współpracy

Współpraca nawiązana na podstawie niniejszego regulaminu zawarta jest na czas nieokreślony. Każda ze stron może wypowiedzieć współpracę z zachowaniem dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. W przypadku zakończenia współpracy: 

a) Developer pozostaje zobowiązany do świadczenia wsparcia technicznego dla klientów posiadających aktywne licencje zakupione przed datą zakończenia współpracy, do czasu ich naturalnego wygaśnięcia. 

b) Każda ze stron ma prawo rozwijać wtyczkę pod własną marką, bez możliwości posługiwania się marką drugiej strony lub powoływania się na wcześniejszą współpracę. 

Strony mogą zakończyć współpracę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia zapisów regulaminu, w szczególności: 

a) Developer: w przypadku zaległości w wypłacie prowizji sięgających dwóch miesięcy. 

b) WP Desk: w przypadku rażącego zaniedbania utrzymania oprogramowania lub braku odpowiedzi na zgłoszenia przez okres 5 dni roboczych.                 

6. Postanowienia końcowe

  1. WP Desk jest uprawniony do zmiany niniejszego Regulaminu Marketplace poprzez opublikowanie jego zaktualizowanej wersji.
  2. WP Desk zobowiązuje się do poinformowania Developera o zmianach w regulaminie. 
  3. Developer ma prawo do rezygnacji ze współpracy w wyniku aktualizacji z zachowaniem okresu wypowiedzenia.
  4. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

 

Preferencje plików cookies

Inne

Inne niekategoryzowane pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z kategorii.

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne

Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.

Wydajnościowe

Wydajnościowe pliki cookie pomagają zrozumieć i analizować kluczowe wskaźniki wydajności strony, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia dla użytkowników.