Deklaracje Celne we wtyczce eNadawca Poczta Polska – nadawaj zagraniczne przesyłki z WooCommerce

Deklaracja celna CN 22 lub CN 23 to formularz, który dołączasz do przesyłki z towarem wysyłanej poza Unię Europejską albo na terytoria, które mimo przynależności do UE podlegają kontroli celnej. Podajesz w nim, co jest w środku, ile jest warte i skąd pochodzi. Jeśli wysyłasz zamówienia Pocztą Polską, wtyczka eNadawca przygotuje deklarację na podstawie danych z zamówienia, bez ręcznego przepisywania ich do formularza.

Z tego artykułu dowiesz się, kiedy deklaracja jest wymagana, czym różni się CN 22 od CN 23, jak ją poprawnie wypełnić i jak wygenerować ją w WooCommerce za pomocą wtyczki eNadawca Poczta Polska WooCommerce.

Jakie przesyłki wymagają deklaracji celnych?

Deklaracja celna jest potrzebna, gdy przesyłka z towarem przekracza granicę obszaru celnego Unii Europejskiej. Na jej podstawie służby celne w kraju przeznaczenia sprawdzają zawartość i naliczają cło oraz podatek importowy, które zwykle płaci odbiorca.

Unia Europejska jest unią celną, co oznacza, że przesyłki z towarami między państwami członkowskimi nie wymagają deklaracji. Są jednak wyjątki: terytoria należące do państw UE, na których przesyłki podlegają kontroli celnej. Deklaracji wymagają też przesyłki do państw europejskich spoza Unii, między innymi do Wielkiej Brytanii, Norwegii i Szwajcarii.

Oto dokładna treść z instrukcji wypełniania deklaracji celnych:

Dołączenia przez nadawcę deklaracji celnej CN 23 lub CN 22 wymaga każda przesyłka (przesyłka EMS, paczka pocztowa, przesyłka listowa, w tym polecona, z zadeklarowaną wartością, nierejestrowana (zwykła), […] przesyłka Global Expres) podlegająca kontroli celnej w kraju nadania i/lub przeznaczenia.

Kontroli celnej podlegają przesyłki zawierające towary wysyłane za granicę do krajów trzecich, czyli ogólnie rzecz ujmując do krajów, które nie należą do Unii Europejskiej. Jednak Uwaga! Również w krajach należących do Unii Europejskiej występuje kilka obszarów, np. Wyspy Kanaryjskie przynależne do Hiszpanii czy też Azory i Madera przynależne do Portugalii, gdzie deklaracja celna jest wymagana, ponieważ przesyłki z towarami podlegają tam kontroli celnej.

W skrócie: deklarację celną wypełniasz za każdym razem, gdy nadajesz przesyłkę z towarem poza Unię Europejską albo na terytorium, które tego wymaga. Listę krajów i terytoriów, limity wartości oraz liczbę egzemplarzy deklaracji wymaganą przez poszczególne kraje znajdziesz w dokumencie „Informacje dodatkowe dotyczące usług pocztowych w obrocie zagranicznym”, dostępnym na stronie z regulaminami Poczty Polskiej.

Jaka jest różnica między deklaracją celną CN 22 a CN 23?

O wyborze formularza decyduje rodzaj przesyłki i wartość zawartości. CN 22 to krótki formularz stosowany tylko przy przesyłkach listowych. CN 23 to pełna deklaracja, którą dołączasz do paczek pocztowych, a przy przesyłkach listowych wtedy, gdy wartość zawartości przekracza 300 SDR albo gdy sam tak wybierzesz.

	CN 22	CN 23
Rodzaj przesyłki	przesyłki listowe, w tym polecone	paczki pocztowe i przesyłki EMS, a także przesyłki listowe o wartości powyżej 300 SDR
Wartość zawartości	do 300 SDR	powyżej 300 SDR albo dowolna, jeśli nadawca tak wybierze
Forma	krótki formularz naklejany na przesyłkę	pełny formularz, przy paczce część formularza CP 72, drukowany w liczbie egzemplarzy wymaganej przez kraj przeznaczenia
Typowa usługa we wtyczce eNadawca	Zagraniczna przesyłka polecona	Zagraniczna paczka do UE
Przesyłka z samymi dokumentami	deklaracja nie jest wymagana, ale przy masie powyżej 250 g Poczta Polska zaleca CN 22 z zaznaczonym polem „Dokumenty”

 

Wartość “300 SDR” to międzynarodowa jednostka rozrachunkowa – Special Drawing Rights, którą posługują się przewoźnicy pocztowi. Alternatywnie stosowaną nazwą na to samo jest francuskie określenie Droits de Tirage Spéciaux (DTS).

Jak wypełnić deklarację celną, żeby przesyłka nie utknęła na granicy

Deklaracja nieprawdziwa lub niejednoznaczna może skończyć się karą pieniężną albo zatrzymaniem przesyłki. Najczęściej problem wynika z kilku powtarzających się błędów.

• Opis po polsku albo zbyt ogólny. Opis zawartości podajesz po angielsku lub w innym języku dopuszczonym w kraju przeznaczenia, osobno dla każdego przedmiotu. Określenia w rodzaju „odzież” czy „produkty spożywcze” nie są akceptowane, potrzebny jest konkret, na przykład „Cotton T-shirt”.
• „Podarunek” przy sprzedaży. Przesyłka z zamówienia w sklepie to przesyłka handlowa, więc zaznaczasz „Sprzedaż towarów”. Określenie „Podarunek” nie jest dopuszczone dla przesyłek handlowych.
• Brak numeru taryfowego i kraju pochodzenia. Numer taryfowy według Zharmonizowanego Systemu ma sześć cyfr. Kraj pochodzenia to kraj, w którym towar wyprodukowano, a nie kraj, z którego go wysyłasz. Przy przesyłkach handlowych Poczta Polska zaleca podanie obu informacji.
• Brak faktury. Do przesyłki handlowej dołącz fakturę na zewnątrz opakowania i wskaż jej numer w deklaracji.
• Pominięte opłaty pocztowe. Na deklaracji CN 23 podajesz kwotę zapłaconą Poczcie Polskiej za nadanie, bo służby celne w kraju przeznaczenia biorą ją pod uwagę.

Numer taryfowy dla swoich produktów znajdziesz w przeglądarce taryfy celnej ISZTAR prowadzonej przez Ministerstwo Finansów.

Co to jest elektroniczna deklaracja celna?

Elektroniczna deklaracja celna to deklaracja CN 22 lub CN 23 przygotowana w systemie, który przekazuje jej dane operatorowi pocztowemu w formie cyfrowej, razem z danymi przesyłki. Zamiast wypełniać papierowy formularz ręcznie, generujesz gotowy dokument w PDF, drukujesz go i dołączasz do paczki. Dane trafiają do deklaracji prosto z zamówienia, więc maleje ryzyko pomyłki w wartości, opisie czy liczbie sztuk.

Nasza wtyczka eNadawca Poczta Polska ułatwia tworzenie i nadawanie przesyłek dla sklepów stworzonych na platformie WooCommerce. Wielu naszych klientów zgłaszało potrzebę obsługi deklaracji celnych dla przesyłek zagranicznych, dlatego postanowiliśmy wprowadzić tę funkcjonalność.

Deklaracje CN 22 i CN 23 wygenerujesz we wtyczce od wersji 2.1.0, dla przesyłek nadawanych usługami Zagraniczna przesyłka polecona, Zagraniczna paczka do UE i Global Expres. Typ deklaracji ustawiasz domyślnie dla całego sklepu albo dla konkretnej metody wysyłki, a w razie potrzeby zmieniasz go przy pojedynczym zamówieniu.

Jak stworzyć deklarację celną we wtyczce eNadawca?

W ustawieniach głównych wtyczki dodaliśmy checkbox Przesyłki międzynarodowe i deklaracje celne. Po jego zaznaczeniu pojawią się dodatkowe pola, dzięki którym można ustawić wszystkie wymagane detale. W tym domyślne wartości dla wszystkich nadawanych przesyłek zagranicznych.

Pamiętaj proszę, że wymagane jest też szczegółowe określenie zawartości, numer taryfowy zharmonizowanego systemu i kraj pochodzenia towarów dla Twoich produktów. Wszystkie te elementy da się ustawić z wykorzystaniem domyślnej funkcjonalności atrybutów WooCommerce. Nasza oficjalna dokumentacja opisuje cały ten proces krok po kroku.

Po pomyślnej konfiguracji możesz generować elektroniczne deklaracje celne CN 22 i CN 23 bezpośrednio z kokpitu WordPressa. Następnie pobrany plik możesz wydrukować i umieścić na przesyłce międzynarodowej. Szczegółowy opis wszystkich informacji na temat deklaracji celnych oraz pozostałych funkcji wtyczki eNadawca znajduje się w naszej dokumentacji.

 

Powyższe kroki zakładają, że integracja z eNadawcą jest już skonfigurowana. Jeśli dopiero zaczynasz, najpierw przeczytaj, jak połączyć eNadawcę Poczty Polskiej z WooCommerce.

Deklaracja celna w WooCommerce. Podsumowanie

Deklarację celną dołączasz do każdej przesyłki z towarem wysyłanej poza Unię Europejską i na terytoria objęte kontrolą celną, takie jak Wyspy Kanaryjskie. CN 22 stosujesz przy przesyłkach listowych o wartości do 300 SDR, CN 23 przy paczkach pocztowych i droższych przesyłkach. W obu przypadkach opis zawartości podajesz po angielsku, z numerem taryfowym i krajem pochodzenia, a przy sprzedaży zaznaczasz „Sprzedaż towarów”, nigdy „Podarunek”.

Wtyczka eNadawca Poczta Polska WooCommerce pobiera te dane z atrybutów produktów i z zamówienia, więc deklarację konfigurujesz raz, a potem generujesz ją razem z przesyłką. Jeśli wysyłasz za granicę także kurierem, sprawdź pozostałe integracje kurierskie dla WooCommerce. W razie pytań nasz zespół wsparcia pomoże Ci w konfiguracji.

Zacznij wysyłać zamówienia zagraniczne z Pocztą Polską już dziś

Dołącz do ponad 250 000 użytkowników naszych wtyczek. Skorzystaj z praktycznych rozwiązań, by sprawniej obsługiwać międzynarodowe zamówienia w swoim sklepie internetowym WooCommerce. W razie jakichkolwiek pytań nasz zespół wsparcia służy pomocą.

---

Obrazek furgonetki Poczty Polskiej: Henryk Borawski, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons

FAQ, czyli najczęstsze pytania o deklaracje celne

Czy do przesyłki do Niemiec albo Francji potrzebna jest deklaracja celna?

Nie. Przesyłki z towarem między państwami Unii Europejskiej nie wymagają deklaracji, bo Unia jest unią celną. Wyjątkiem są terytoria objęte kontrolą celną, na przykład Wyspy Kanaryjskie. Pełną listę znajdziesz w „Informacjach dodatkowych dotyczących usług pocztowych w obrocie zagranicznym” Poczty Polskiej.

Czy do Wielkiej Brytanii trzeba dołączyć deklarację celną?

Tak. Po brexicie Wielka Brytania jest poza unią celną UE, więc przesyłki z towarem wymagają deklaracji CN 22 albo CN 23, tak samo jak przesyłki do Norwegii czy Szwajcarii. Zasady dla poszczególnych terytoriów sprawdzisz w dokumentach Poczty Polskiej.

Co wpisać w opisie zawartości?

Konkretną nazwę każdego przedmiotu po angielsku, na przykład „Cotton T-shirt” zamiast „Clothes”. Opis po polsku albo ogólnikowy zostanie uznany za niezrozumiały i może zatrzymać przesyłkę na odprawie.

Czy mogę zaznaczyć „Podarunek”, żeby klient nie płacił cła?

Nie. Przesyłka z zamówienia w sklepie jest przesyłką handlową, a określenie „Podarunek” nie jest dla niej dopuszczone. Nieprawdziwa deklaracja może skończyć się karą pieniężną albo zajęciem przesyłki.

Co, jeśli zamówienie jest warte ponad 1000 euro?

Przy przesyłce pocztowej z towarem o wartości powyżej 1000 euro sama deklaracja CN 23 co do zasady nie wystarcza. Potrzebne jest zgłoszenie wywozowe w systemie celnym, które zwykle przygotowuje agencja celna. Warto to ustalić z księgowością, bo od dokumentów potwierdzających wywóz zależy też stawka 0% VAT w eksporcie.

Kto płaci cło za przesyłkę wysłaną poza UE?

Zwykle odbiorca, w kraju przeznaczenia, razem z podatkiem importowym i ewentualną opłatą operatora za odprawę. Dobrze poinformować o tym klientów zagranicznych na stronie z kosztami dostawy, żeby nie odmówili odbioru paczki.

Dla jakich usług wtyczka eNadawca generuje deklarację celną?

Dla usług Zagraniczna przesyłka polecona, Zagraniczna paczka do UE i Global Expres. Po wybraniu jednej z nich w metodzie wysyłki albo w zamówieniu pojawia się opcja Deklaracja celna z wyborem typu CN 22 lub CN 23.