Spis treści
Najważniejsze funkcje wtyczki
- tworzenie wielu reguł ponowienia płatności, uruchamianych po określonej liczbie godzin lub dni,
- gotowe modele ponowień dla produktów cyfrowych i fizycznych,
- automatyczne ponawianie płatności dla obsługiwanych metod płatności cyklicznych,
- zmiana statusu subskrypcji po kolejnych nieudanych próbach,
- wysyłanie osobnych powiadomień do klienta i administratora,
- możliwość wyboru i dostosowania szablonów wiadomości,
- obsługa płatności ręcznych — bez automatycznego pobierania środków, ale z zastosowaniem skonfigurowanych powiadomień,
- zapis historii wykonanych prób w szczegółach zamówienia odnowienia.
Wtyczka może być przydatna, gdy płatność nie powiedzie się z powodu chwilowego problemu z kartą, braku środków lub błędu po stronie operatora płatności. Daje klientowi dodatkowy czas na opłacenie odnowienia, a w wiadomości e-mail może udostępnić link do ręcznej zapłaty. Pozwala również wstrzymać subskrypcję lub oznaczyć ją jako oczekującą na anulowanie, jeśli kolejne próby zakończą się niepowodzeniem.
Co robi wtyczka?
Ponowa Próba Płatności rozszerza wtyczkę Flexible Subscriptions o obsługę nieudanych płatności za odnowienia. Gdy automatyczne pobranie płatności się nie powiedzie, wtyczka może zaplanować kolejne próby zgodnie z ustalonym harmonogramem.
Instalacja
Aktywacja Subskrypcji
Aktualizacja
Pierwsze kroki
Po zainstalowaniu i aktywacji wtyczki przejdź do Flexible Subscriptions → Ustawienia → zakładka Ponowna Próba płatności.
Ustawienia
Włączone – Zaznacz pole, aby włączyć zasady dotyczące ponownych prób płatności.
Włącz dla płatności ręcznych – Zaznacz, aby włączyć stosowanie poniższych zasad do zamówień opłacanych ręcznie, takich jak płatność za pobraniem lub przelew bankowy. Zasady będą dotyczyć wiadomości e-mail, a nie ponownych prób płatności.
Status subskrypcji po wygaśnięciu – Wybierz status, jaki subskrypcja otrzyma po upływie terminu płatności. Dostępne opcje to:
- Aktywne
- Wstrzyamane
Zasady ponownych prób płatności
Model płatności cyklicznych – W górnej części formularza możesz wybrać zdefiniowany wcześniej model płatności dla produktów cyfrowych lub fizycznych.
Możesz skonfigurować również własne zasady odnawiania płatności, wypełniając każde pole formularza:
Ponów płatność po – Wybierz, po ilu godzinach lub dniach od ostatniej próby płatności należy ponownie spróbować dokonać płatności.
Ustaw status subskrypcji na – Wybierz status, jaki ma zostać ustawiony dla subskrypcji w przypadku niepowodzenia ponownej płatności.
Wyślij e-mail do administratora – Włącz wysyłkę e-maila i wybierz szablon wiadomości, który zostanie wysłany do administratora z informacją o odnowieniu płatności.
Wyślij e-mail do klienta – Włącz wysyłkę e-maila i wybierz szablon wiadomości, który zostanie wysłany do klienta z informacją o odnowieniu płatności.
Dodatkowe szablony wiadomości
Wtyczka pozwala dodać nowe szablony emaili poprzez skopiowanie pliku szablonu w WooCommerce → Ustawienia → Emaile w edycji jednego z szablonów wtyczki.
Skopiowany plik zostanie umieszony w folderze aktualnie używanego motywu. Przechodząc do edycji tego katalogu (np. przez panel klienta w hostingu lub FTP) można skopiować taki szablon. Po edycji, dopasowaniu zawartości, zmianie nazwy i zapisaniu nowego pliku w ustawieniach wtyczki wyświetli się dodatkowy szablon.
